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国和集团展开4S店客服职员大交锋活动v505.com
公布人:企业管理部  点击量:437  上传工夫:2018-08-06 13:55:04  考核人:贾超  考核工夫:2018-08-06 15:02www..8466.com

国和集团展开4S店客服职员大交锋活动

 

根据国和集团、国和集团工会印发的《2018年妙技交锋实施方案》要求,按照《2018年汽车板块妙技大赛实施方案》的摆设,以商讨武艺、交流经验、培育步队、增进提拔为目的,83日,国和集团举行了4S店客服职员大交锋,值此拉开了2018年度妙技交锋的序幕。集团党委副书记、工会主席杜占栓,党群事情部部长解飞,企业管理部部长张萍等相干职员列席了活动。

 

党委副书记、工会主席杜占栓做了赛前发动发言,他指出,根据开滦集团职工妙技运动会有关要求和国和集团相干摆设,8月份将构造一系列妙技交锋,目标是以赛代练、以赛促技、以赛促学,营建出比学赶超的优良气氛,同时阐扬出集团优势,资源共享,优势互补,经由过程妙技交锋搭建一个相互交换和进修的平台,提拔选手业务妙技,展示自我风度,找准本人站位,肯定当前勤奋的标的目的。他期望所有参赛选手顾惜角逐时机,赛出气势派头,赛出程度,并预祝2018年系列妙技交锋获得美满胜利。

 

本届客服职员大交锋共计224S店参与,参赛选手环绕客服事情如何强化服务质量,提高客户进店率,加强客户粘性停止了出色讲解,充实展现了各店客服事情中的“亮点”和“绝招”。颠末一天慌张而剧烈比拼,终极,姜光景荣获本届客服职员大交锋冠军,沙增荣获亚军,闫洪彦荣获季军,李妍和刘荣获优秀奖,这五名获奖选手将归入国和集团的人才库,在年末“双提拔”标杆店评选活动中,还将对获奖选手所在单位予以加分。

经由过程此次客服职员大交锋活动,各4S店进一步认知了客服管理工作的重要性,各人暗示,经由过程分享各自立异客服事情的方法办法,起到了相互进修,扬长避短结果。客服职员大交锋活动的举行,将会进一步营建国和集团爱岗敬业、寻求杰出的事情气氛,进一步鼓励广阔员工比学赶超,进一步强化各4S店的服务质量,提高客户进店率,加强客户粘性,增进企业经济效益的提拔,为集团公司新发展做出新奉献。

 

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